券商财富管理迈入“品牌时代”,是服务能力,也是辨识度

  财联社7月16日讯从早期的中金财富“50生态系列”到招商证券“智远私行”,从头部券商中信证券的“信100 ”,到特色券商华福证券的“财福人生”财富管理品牌家族;从合并后协同升级的国泰海通财富 ,到老牌劲旅广发证券的“骐骥”系列。券商财富管理的品牌化正在成为券商自我革命、重塑信任的必然选取 。财联社记者根据公开信息不完全统计,近年来已有超过20家券商相继推出独立的财富管理品牌 。

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  券商为何持续深耕财富管理品牌建设?梳理发现,券商财富管理品牌化的背后,是行业共识的凝聚:

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  一是品牌化是转型的必然。正如中信证券财富管理委员会联席主任陈钢此前提到的,在技术与制度之外 ,财富管理长期缺失的一环就是品牌化。针对客户难以快速识别专业机构的痛点,陈钢认为,这个破题关键在于财富管理的品牌化 ,这既是传统财富管理机构缺失的实践 ,也是重塑财富管理信任度的破题之道 。

  二是买方投顾是核心。财富管理品牌的内核,都直指“买方投顾”。这意味着券商的服务逻辑从“产品销售导向 ”彻底转向“客户账户价值导向”,利益绑定与长期陪伴成为核心竞争力 。

  三是生态化竞争已然来临。当前的竞争不再是单一产品或渠道的比拼 ,而是涵盖投研 、科技、服务、人才乃至集团资源的综合生态实力对决。

  四大维度拆解券商财富管理品牌特色标签

  一是“名字+数字”背后是精选策略成主流打法 。梳理各家券商的财富管理品牌,一个显著的特点是“名字+数字 ”的频繁出现。从中信证券的“信100” 、平安证券的“平安30”,到西部证券的“西部优选30 ”、万联证券的“万联智选88 ” ,再到爱建证券的“真爱100”,以数字命名或作为品牌核心元素的策略,已成为头部及特色券商的共同选取 。

  记者了解到 ,品牌名中的数字通常代表着其核心的“产品精选池” 。在全市场数以万计的公募基金产品中,通过专业的投研和风控体系,为客户筛选出几十或上百只优质产品 ,这既是券商投顾能力的核心体现,也极大地降低了客户的选取 门槛 。

  如,中信证券的“信100 ”旨在构建全市场精选的百只产品池;平安证券的“平安30”则聚焦于为客户提供核心精品组合。这种模式的背后 ,是对券商宏观研判、中观行业比较 、微观产品尽调以及持续跟踪能力的综合考验。

  二是产品矩阵与服务体系 ,从“千人一面”到“千人千面 ” 。在统一的买方投顾理念下,各大券商依据自身禀赋,构建了差异化的产品矩阵和服务体系 ,力求满足不同客户“千人千面”的需求。

  如,兴业证券的“知己理财”则通过创新的“9+4+N ”多元资产配置框架,为客户提供从标准化到定制化的全方位解决方案 ,体现了其“懂你更为你”的品牌理念。广发证券的“骐骥”系列,为大众富裕、中高净值、超高净值客户设立了差异化的服务入口和配置方案 。中国银河证券在“财富星 ”主品牌下,今年焕新推出“STAR财富解决方案”(智慧 、专属、可及、可靠) ,针对证券投顾 、资产配置 、财富规划三大场景,为客户提供更专业的服务。

  三是差异化破局,从“管家服务”到“她经济 ”。在主流的精选策略之外 ,部分券商正试图通过更加差异化和精细化的服务来构建品牌护城河 。

  “管家 ”式服务是其中一个方向。例如,中邮证券的“邮管家”、粤开证券的“粤管家”,品牌名直观地传递出“一站式、全方位 、陪伴式 ”的服务理念。这类品牌通常依托券商自身的资源禀赋 ,强调为客户提供从资产配置建议、产品跟踪到市场解读的全流程贴心服务 ,致力于提升客户黏性,建立长期信任关系 。

  更值得关注的是,已有券商将目光瞄准了特定的细分客群。国海证券推出的“她财富”品牌 ,便是业内首个明确聚焦女性投资者的财富管理品牌。此举精准切入“她经济”赛道,通过提供符合女性投资心理、理财习惯和生命周期的定制化内容与服务,寻求在同质化竞争中实现弯道超车 。

  四是数字化工具与有温度的线下服务相结合 ,成为提升服务效率和客户体验的关键 。在科技端,国泰海通证券合并后推出的“国泰海通财富 ”品牌,坚定践行“ALL IN AI”战略 ,依托君弘APP 、灵犀APP等平台,将“买方资配六步法”等标准化服务流程线上化、智能化。

  在投顾端,“1+N ”的专家团队服务模式已成主流。即一名一线投资顾问背后 ,有来自总部策略、产品 、风控等领域的N个专家支持 。广发超4700人的专业投顾团队,就采用此模式,为客户提供高品质的定制化服务和深度陪伴。此外 ,如平安证券的“平安30持有人大会”、国信证券的“领先·智谈”会客厅等品牌活动 ,也成为强化客户链接、传递服务温度的重要载体。

  品牌化背后是财富管理转型进入下半场

  券商经纪业务佣金率持续下滑,倒逼行业必须将财富管理转型作为“必答题 ”而非“选取 题” 。随着转型的深入,财富管理的竞争已超越券商自身 ,推出独立品牌,是券商向市场和客户传递其战略决心 、重塑专业形象的关键一步。

  从“中金50”的先行探索,到如今百花齐放的品牌矩阵 ,券商的财富管理转型已行至下半场。可以预见,未来行业的竞争将更加激烈,品牌辨识度、客户信任度和专业价值创造能力 ,将共同决定谁能在这场财富管理的竞争中脱颖而出,真正成为陪伴客户穿越周期的“时间的朋友 ” 。对于广大投资者而言,一个更专业、更透明 、更值得信赖的财富管理新时代 ,正加速到来。

(文章来源:财联社)

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